Firbimatic Spa

Servicio de atención al cliente, piezas de repuesto y centro de asistencia

Nuestro equipo a su disposición

En combinación con la continua investigación y desarrollo de nuevos modelos, manteniendo en primera línea las necesidades de nuestros clientes y las de eficiencia, protección medioambiental, vida útil, facilidad de uso, mano de obra y alta calidad del resultado final, hemos puesto a disposición de nuestros potenciales clientes los servicios de.

Centro Técnico Especializado

Centro técnico especializado con diferentes tipos de equipos permanentemente disponibles para pruebas comparativas de lavado.
. Las pruebas destinadas a identificar el proceso más adecuado a las necesidades del cliente son gratuitas y en ningún caso comprometen al cliente a su compra.

Experiencia y disponibilidad

Técnicos experimentados y cualificados, también disponibles fuera del horario laboral para resolver telefónicamente cualquier problema técnico y disponibles para sugerir los mejores programas de lavado para los componentes de los clientes, indicando el mejor ciclo posible según el menor impacto económico y energético.
Nuestros técnicos cualificados también ayudan a identificar cualquier cambio necesario y avisan inmediatamente al departamento comercial para su rápido envío.

Servicio de piezas de recambio

Servicio de piezas de absoluta excelencia, ya que diseñamos y construimos todos los componentes de nuestras instalaciones.
Podemos entregar piezas de repuesto para máquinas entregadas hace más de 20 años.

Cestas a elegir

Orientación en la selección de las cestas más adecuadas (especialmente en lo que respecta al nivel de manipulación de los componentes durante el lavado y el secado).
Integración del sistema de lavado de metales con los sistemas de transporte de cestas existentes en la empresa.

Cursos de explotación y mantenimiento

Realizamos extensos cursos para la instrucción en el uso y mantenimiento de sistemas. En Firbimatic le damos especial importancia, ya que somos conscientes de que un cliente bien formado y técnicamente bien preparado obtiene la independencia necesaria, lo que para nosotros es un valor añadido para el crecimiento de nuestra pericia técnica en la limpieza de los más diversos componentes.

Análisis periódicos

Indicaciones precisas sobre análisis periódicos de estabilidad y pH que deben realizarse en el disolvente utilizado e introducción a los principales proveedores de productos.

Gestión de prácticas medioambientales

Apoyo real a la gestión de prácticas medioambientales e información complementaria sobre Normativa vigente como DM 44/2004 y posteriores, la Directiva Europea COV 99/13/CE, punto m) del Anexo 1 del Decreto Presidencial 59/2013;el Anexo 1 del Decreto Presidencial 59/2013 y otros relativos a Emisiones Atmosféricas, Eliminación de Residuos, Gestión del Agua, Ruido y Emisiones Acústicas, Higiene.

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Informative

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